近日來,春運來臨,許多司乘人員已經陸陸續續返鄉準備過年。針對可能到來的春運車流量增加的情況,1月8日,鄭口收費站收費C班班長組織本班人員開班會提前做了相關工作安排,進一步保障春運期間站口暢通,提升司乘人員滿意度。
班長強調:針對出入口車輛增加的情況,收費員要及時加開車道,保暢車輛有序通過。同時,在車輛較多時,收費員及時進行疏導,保證車輛快速通行。針對ETC車道特情,做好解釋工作,并及時疏導到人工車道,保證車輛快速通過。嚴格入口稱重查驗,對于超限超載車輛,嚴禁駛入高速,并做好車輛疏導工作。對于個別司機產生的不滿情緒,要做好相關解釋工作,安撫司機情緒,保障站口暢通,為司機提供一個安全便捷的通行環境。